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廣東英達爾藥(yao)業有限公司的現代(dai)化管理

1．企業簡介
　　 廣東(dong)英達爾藥(yao)業有限公司(si)（以下簡稱英達爾藥(yao)業），是(shi)(shi)廣東(dong)省省級醫藥(yao)批(pi)發企業。2002年通過國家GSP認證(zheng)，是(shi)(shi)全國首批(pi)通過GSP認證(zheng)的企業。

2．英達爾藥業需要解決的問題
　　 隨著英達爾藥業規模的不斷擴大，經營方式及管理方式的改變，企業的全面管理越來越復雜。面對不斷蓬勃壯大發展的企業，傳統的管理方式已經越來越不能勝任。
原有的計算機管理系統暴露出的問題
　　◆ 管理者不能實現對企業經營活動的決策管理。缺乏對分支機構及人員的有效監控。
　　◆ 現有部門結構復雜。部門間的銜接不夠流暢，信息不能及時、準確傳送，難以形成產、供、銷、人、財、物等統一管理。
　　◆ 財務只能達到事后的核算，不能完成事前控制。成本核算過于粗略，手工處理多，票據易丟失。
　　◆ 庫存積壓大，需要加快資金周轉速度，降低經營成本。
　　◆ 計算機系統難以為質量管理服務。
　　◆ 對市場敏感度不高，對終端客戶不甚了解。
　　◆ 對庫房設備缺乏有效管理。
　　◆ 缺乏配送調度計劃，難以有效控制運費。
　　◆ 對(dui)信譽額度不能進行有(you)效(xiao)控制。

3．領導決策
　　 面對市場(chang)競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日趨激烈和市場(chang)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)瞬息(xi)萬變，公司領導(dao)堅(jian)定了采用更加先(xian)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現代化信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)管(guan)理手段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)心(xin)。經(jing)過長時間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)多方比(bi)較與考察，英達爾藥(yao)業認為：廣(guang)州和暉科技(ji)有限(xian)公司開發(fa)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專給藥(yao)品(pin)經(jing)營者用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)軟(ruan)(ruan)件《本草綱目》，并根據他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求做出調整，調整后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)非(fei)常(chang)符合(he)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求，該系統提(ti)供基于微軟(ruan)(ruan)平臺架構下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)先(xian)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據庫、軟(ruan)(ruan)件和網絡技(ji)術(shu)，將(jiang)先(xian)進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)、可支(zhi)(zhi)持企業未來發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理思想融入(ru)到其(qi)軟(ruan)(ruan)件產品(pin)之中，實現企業貨、款、票并行處理，具備很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實效(xiao)性(xing)和擴(kuo)展性(xing)，其(qi)豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢、實施(shi)經(jing)驗和全方位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持服務為企業管(guan)理提(ti)供實實在(zai)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫(bang)助。此次與和暉公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)是英達爾藥(yao)業決(jue)策者為使管(guan)理上臺階、上水(shui)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)而(er)采取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)大舉措。

4．系統設計目標
　　◆ 對企業業務流程的每個細微環節進行監控，實現管理的過程控制。決策管理者可實時對各種數據進行瀏覽、分析，隨時對企業的經營活動進行管理、控制和決策。
　　◆ 提供各部門間的無縫銜接，使信息及時、準確傳送，形成企業產、供、銷、人、財、物統一管理，實現物流與資金流的統一。
　　◆ 對庫房設備及工具加強管理，系統隨時反映設備的運行狀態，協調好人力及設備的平衡，排除企業運營過程中的瓶頸問題。
　　◆ 合理(li)安(an)排(pai)配送計劃，嚴格控制成(cheng)本費(fei)用。

5．系統設計原則
　　◆ 充分利用現有資源，具有良好的擴充性和一定范圍的開放性。
　　◆ 采用先進的數據處理技術。
　　◆ 充分考慮用戶需求，面向未來的應用系統。
　　◆ 投資具有合理的性能價格比。
　　◆ 深入的過程服務。通過對業務活動的細分，更加完整地體現各種業務活動，使業務員能更加高效，優質地完成工作，并保持高度的相互協作。
　　◆ 更精練的企業業務框架。從各個企業的業務過程中抽象出框架模型，充分體現企業現有的業務活動中的共性，可經過補充和擴展，形成企業未來完整的業務運作模型。
　　◆ 高度靈活的授權機制。 授權是基于每個功能單元，用戶可以對授權參數作設置和派生，方便靈活地配置職務、功能權限。
　　◆ 控制過程。 利用規則和輔助功能，為用戶的業務活動提供更多的相關信息，控制整個業務流程，讓用戶更加規范，容易地完成業務活動。
　　◆ 面向對象。為程序設計提供一組具有公共抽象能力的基類，利用繼承和派生，生成具有父類所有功能的子類，提高代碼的重用率，使系統執行效率得到很大的提高。
　　◆ 遠程傳輸。實現總部與分部之間、或異地機構之間的報表、單據、文本的傳輸，此方式提供雙方的信息互通與業務聯絡。
　　◆ 財務(wu)(wu)控制。計算機管(guan)理信息系統(tong)中(zhong)的財務(wu)(wu)管(guan)理，不只(zhi)是以前傳統(tong)的事后核算功能，而是在業(ye)務(wu)(wu)發(fa)生、發(fa)展過程中(zhong)的每一個關鍵環節(jie)上設置一個監控點，采用財務(wu)(wu)核算和平衡方(fang)法(fa)，對(dui)業(ye)務(wu)(wu)發(fa)展中(zhong)的每一個過程進行檢測、控制，使各個業(ye)務(wu)(wu)部門(men)及(ji)決策部門(men)及(ji)時(shi)發(fa)現業(ye)務(wu)(wu)發(fa)生、發(fa)展中(zhong)的不正確因(yin)素和原因(yin)，并及(ji)時(shi)進行修正解決。

6．硬件選型合理
　　在選(xuan)擇硬(ying)件平(ping)臺時(shi)，英達爾藥業考(kao)慮(lv)到確(que)保高性能(neng)(neng)系統軟(ruan)件的(de)順暢協同運(yun)(yun)行(xing)，對硬(ying)件平(ping)臺的(de)優異并行(xing)運(yun)(yun)算能(neng)(neng)力和(he)可(ke)靠(kao)性要求很高，根(gen)據以往(wang)經驗和(he)多方比較，并考(kao)慮(lv)到價格性能(neng)(neng)比，選(xuan)擇基于Intel架(jia)構下的(de)HP 、IBM、聯想和(he)其它(ta)相(xiang)應的(de)硬(ying)件系列產品。

7．系統實施步驟
　　一期工程：公司本部管理系統
　　◆ 運用“企業業務綜合管理”系統對營銷系統的業務流程進行重組，提高資金運作效率，深入業務過程，并對每個過程進行控制。
　　◆ 運用“企業財務管理系統”對異地分公司進行遠程財務監控，將事后反應變成事前控制與事中監控相結合，降低資金運作成本，規避風險，并實現業務財務無縫鏈接。
　　◆ “企業綜合經營信息管理系統”提供的歷史統計信息，進行市場分析、客戶分析，協助制定經營計劃和業務政策。
　　◆ 運用“接口系統”將業務系統中與財務相關的數據加以處理和整合，自動生成財務數據，提高效率，并保持財務數據和業務數據的統一性。
　　二期工程：公司遠程管理系統
　　◆ 運用“數據庫遠程系統”支持遠程辦事處與成品庫間的數據快速連接傳輸，提高效率，減少差錯，并對異地分公司實行實時控制。
　　三期工程：公司信息管理系統
　　◆ 運(yun)用(yong)“企業(ye)(ye)業(ye)(ye)務綜合(he)管(guan)(guan)理”對企業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務進行(xing)管(guan)(guan)理，包括計(ji)劃管(guan)(guan)理、運(yun)輸管(guan)(guan)理、設(she)備管(guan)(guan)理、價格策(ce)略、采購策(ce)略、采購業(ye)(ye)務、銷售業(ye)(ye)務、財務管(guan)(guan)理等等，幫(bang)助企業(ye)(ye)建立(li)現代(dai)化的資源體系。

8.實施效果及評價
　　自引進和暉公司《本草綱目》系統后，英達爾藥業重組了業務流程，充分發揮了知識流的功效，加強了對供應鏈的管理，使事關企業長遠發展的關鍵性問題取得了突破性進展，公司運營質量、管理水平和發展后勁得以全面提升。這次與和暉公司的合作成功，標志著英達爾藥業煥發了勃勃的生機！企業信息化的建成，將為公司進一步提升信息管理水平、降低成本、提高效率、適應市場需要打下良好的基礎。
8.1提升企業核心競爭力
　　利用管理插件技術，將原子級的企業特色和規則加載到原有系統中，挖掘、保持和發展企業的核心競爭力。實現企業經營業務、財務數據的全面收集和綜合統計分析，及時為管理者提供決策支持，對市場信息做好迅捷反應。建成具有巨大增值能力的信息系統，提升企業對市場的應變能力。
8.2實現企業內部一體化管理
　　利用遠程通訊聯網“數據庫遠程復制系統”清除了企業中存在的信息孤島，實現業務數據實時傳遞和監督管理，總部能夠動態地掌握各分部、庫區、財務、業務狀況，促進內部物流、資金的運作。
8.3支持質量管理
　　系統從結構化數據（組織結構、業務流程）和非結構化數據（文檔管理）兩方面支持質量管理，將質量管理融于業務過程之中。
8.4實現單品核算
　　通過采用《本草綱目》軟件，現已做到單品核算，更精確地計算出單品成本、毛利等，便于統計公司銷售業績。
8.5有效控制庫存
　　《本草綱目》軟件通過對企業業務的綜合管理，包括采購、銷售、進貨策略、庫存控制等全過程，從各個方面抑制了庫存的增長，建立起企業的良性運轉機制。
8.6完善的信譽額度管理。
　　對應收帳款進行量化考核，定出企業全年的應收帳款總額， 逐級下分到各級分公司和每個業務人員。應收款超過信譽額度，系統將開票銷售時進行提示，有效地控制年底應收帳款的增加，減少了企業被占用的資金和可能的壞帳損失。